Maskapai dengan kantor pusat di Atlanta ini juga berperingkat sebagai maskapai paling andal di Amerika pada kuartal pertama tahun 2024 terkini.Kemudian, United Airlines, maskapai penerbangan terbesar di dunia berdasarkan pendapatan penumpang dan raksasa AS lainnya, mencapai target kedatangan tepat waktu sebesar 80,9%.
Namun, United adalah satu-satunya maskapai penerbangan AS yang mengalami penurunan lebih dari peringkat Indeks Kepuasan Pelanggan Amerika tahun lalu karena berbagai macam isu keselamatan.Sementara itu, berdasarkan data dari Cirium di Asia, maskapai penerbangan Indonesia termasuk 10 besar yang paling tepat waktu.
Garuda Indonesia berada pada peringkat kedelapan di antara keseluruhanUA dengan ketepatan waktu 75,30% dari total 76.816 penerbangan pada 2024.Garuda Indonesia berada di peringkat atas dalam hal ketepatan waktu, dengan nilai 75,19% menang di atas Cathay Pacific (73,93%).
Di Asia, maskapai penerbangan, Jepang masih menjadi yang terdepan, dengan JAL mencatat tingkat kepercayaan 80,90% untuk 314.774 penerbangan dan ANA 80,62% untuk 303.464 penerbangan. Editor : Pimred Laksamana.id
